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一张特殊意义的奖状

文章来源:河南赛思口腔医院 发布时间:2022-07-21 点击次数:
赛思口腔全员于赛思口腔工作勤奋,恭敬勤勉。特此殊以最强牙医称号。 在赛思远大理想城社区诊所的照片墙上,贴着这样一张特殊的奖状,当赛思君询问奖状的由来时,诊所护士长王珂珂笑着说,这是我们的忠实患者小张总写的,今年10岁啦,他在2020年的时候就写过一封感谢信。 赛思远大理想城社区诊所的照片墙和留言板 服务、治疗、工作一个字:好! 2020年1月份,妈妈经朋友介绍,带小张总来赛思远大理想城社区诊所就诊,经检查需要补牙、根管......

   “赛思口腔全员于赛思口腔工作勤奋,恭敬勤勉。特此殊以最强牙医称号。”

  
  在赛思远大理想城社区诊所的照片墙上,贴着这样一张特殊的奖状,当赛思君询问奖状的由来时,诊所护士长王珂珂笑着说,“这是我们的忠实患者‘小张总’写的,今年10岁啦,他在2020年的时候就写过一封感谢信”。
 
 
一张特殊意义的奖状
  
  赛思远大理想城社区诊所的照片墙和留言板
  
  “服务、治疗、工作……一个字:好!”
  
  2020年1月份,妈妈经朋友介绍,带“小张总”来赛思远大理想城社区诊所就诊,经检查需要补牙、根管治疗,当时他很恐惧看牙,社区诊所的医护人员耐心与他沟通,陪他观看诊所环境,熟悉口腔器械,很快他就和诊所医护人员成为了好朋友。
  
  “第一次我们相处的很好,但孩子最终还是有些害怕,考虑到孩子的情绪,我们就约定了第二天再治疗。”诊所护士长王珂珂回忆道。
  
  第二天,“小张总”如约来到诊所治疗。在治疗过程中,医护人员特别注意关照孩子的情绪心理,做每一步治疗都及时告诉他“这是在做什么”“会有什么样的感受”,“小张总”配合地也比较好,治疗过程中问了很多问题。因为要一边解释一边治疗,平时一个小时就能完成的治疗,这次用了更久的时间。
 
 
一张特殊意义的奖状
  
  2020年“小张总”写的感谢信
  
  治疗结束后,“小张总”觉得看牙一点也不疼,也没有他想的那样可怕,而且医生和护士姐姐都很辛苦,特意写了一封感谢信表示感谢。
  
  从此以后,他们一家人都成为了赛思的忠实患者,爸爸、妈妈、姥姥都在赛思看牙,“小张总”也和诊所的医护人员越来越熟。“他特别能说会道,语言表达能力很强,因此我们都喊他‘小张总’。”诊所护士长王珂珂说。
  
  “赛思口腔工作勤奋,恭敬勤勉”
  
  7月2日,姥姥带着“小张总”来诊所做常规复查和涂氟,杨仪医生给他做完全口检查后,跟妈妈电话沟通了孩子的口腔情况。
  
  “爸爸妈妈作为孩子的监护人,我们有责任有义务让他们对孩子的牙齿情况有所了解,也会在电话中及时提醒家长监督孩子刷好牙,养成良好的口腔卫生习惯。”赛思远大理想城社区诊所杨仪医生表示。
 
 
一张特殊意义的奖状
  
  “小张总”正在撰写奖状
 
 
一张特殊意义的奖状
  
  奖状
  
  在治疗结束后,“小张总”看到诊所照片墙上张贴有他以前的看牙照片,当即表示要再写一张感谢奖状感谢赛思医护团队。诊所护士长王珂珂发朋友圈说:
  
  “时隔两年‘小张总’再次书写感谢奖状,两年的时间从感谢信可以看出已经是个满腹经纶的小学生了,赛思陪你长大,为你的口腔保驾护航。”
  
  采访后记
 
 
一张特殊意义的奖状
  
  治疗结束后,杨仪医生和妹妹合影
  
  赛思君初到远大理想城社区诊所采访时,一位妈妈带孩子刚结束治疗,不久后这位妈妈又带了一对母子来看牙。通过沟通了解到,原来这位妈妈也是第一次带孩子来赛思看牙,上午带11岁的哥哥做了窝沟封闭,并预约了牙齿矫正,下午又带8岁的妹妹来补牙。她感觉赛思的医护人员专业水平高、服务态度好,因而又介绍了一位朋友过来。
  
  赛思建院28年,凭借专业的医疗技术、高品质的服务精神赢得了众多患者的信任与支持,今后赛思也必将以更加热忱的态度,以“患者满意,我们满意”为服务宗旨,让广大患者尊享高品质口腔医疗服务。(文/高俊丽 通讯员 代慧 )

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